Здравейте! Като търговски доставчик на генератори често ме питат за гаранциите, които идват с тези лоши момчета. Така че реших да споделя някои прозрения и да ви дам кратка информация за това какъв вид гаранция обикновено можете да очаквате, когато сте на пазара за търговски генератор.
Първо, нека поговорим защо гаранциите са толкова голяма работа. Търговските генератори са значителна инвестиция. Те не са като вашите ежедневни домакински уреди, които лесно можете да замените, ако се повредят. Тези генератори се използват за захранване на предприятия, болници, центрове за данни и други критични съоръжения. Повреда може да означава загуба на приходи, прекъсване на услугите и много главоболия. Това е мястото, където гаранциите се намесват, за да осигурят малко спокойствие.
Видове гаранции
Гаранция на производителя
Повечето търговски генератори се предлагат с гаранция от производителя. Това е като стандартната гаранция, която производителят ви дава, когато купувате негов продукт. Това е техният начин да кажат: „Хей, ние стоим зад нашия генератор и ако нещо се обърка в рамките на определен период, ние ще го поправим или ще го заменим.“
Продължителността на гаранцията на производителя може да варира значително. Някои могат да предложат гаранция само за една година, докато други могат да достигнат до пет години или дори повече. Например, някои от моделите от висок клас в нашияДизелов генератор 400Vгамата се предлага с тригодишна гаранция от производителя. Това ви дава достатъчно време за използване на генератора, без да се налага да се притеснявате твърде много за големи разходи за ремонт.
Какво се покрива от гаранцията на производителя също зависи от компанията. Като цяло включва дефекти в материалите и изработката. Така че, ако част се счупи, защото е направена с дефектни материали или ако е имало грешка в производствения процес, производителят ще се погрижи за това. Обикновено обаче не покрива нормалното износване. Знаете, неща като постепенното влошаване на частите с течение на времето поради редовна употреба.
Удължена гаранция
В допълнение към гаранцията на производителя може да имате и опцията да закупите разширена гаранция. Това е като застрахователна полица за вашия генератор, която влиза в сила след изтичане на гаранцията на производителя. Той може да ви осигури още повече защита и спокойствие, особено ако планирате да използвате генератора за дълго време.
Разширените гаранции обаче могат да бъдат малко трудни. Трябва да сте сигурни, че разбирате какво е покрито и какво не. Някои разширени гаранции може да покриват само определени части на генератора, докато други могат да предложат цялостно покритие. Те също така са склонни да струват допълнително, така че ще трябва да претеглите разходите спрямо потенциалните ползи. Например нашатаГенератор 22kVAидва с опция за разширена гаранция, която може да добави допълнителни две години защита.
Гаранция за труд
Трудът е голяма част от цената, когато става въпрос за ремонт на генератор. Ето защо някои доставчици, включително и ние, предлагат гаранция за труд. Това означава, че ако вашият генератор се нуждае от ремонт по време на гаранционния период, цената на труда за ремонта му се покрива.
Гаранцията за труд може да бъде супер ценна, особено за по-големи търговски генератори. Поправянето на тези неща може да бъде сложна работа, която изисква специализирани умения и инструменти. Без трудова гаранция може да платите солидна сметка само за техника да дойде и да работи по вашия генератор. Нашите30kW дизел генераторе подкрепено с трудова гаранция за първата година, което помага на нашите клиенти да спестят от потенциални разходи за ремонт.
Фактори, влияещи върху гаранцията
Марка и качество
Марката на генератора играе огромна роля в гаранцията. Добре известните и утвърдени марки обикновено предлагат по-добри гаранции, защото имат повече доверие в качеството на своите продукти. Те знаят, че техните генератори са създадени да издържат, така че са готови да стоят зад тях за по-дълго време.
От друга страна, по-евтините, по-малко известни марки може да предлагат по-кратки гаранции или да имат по-рестриктивни условия. Това може да е знак, че техните генератори не са толкова надеждни. Когато търсите комерсиален генератор, често си струва да похарчите малко повече за реномирана марка. НашитеДизелов генератор Dianbida 100KWе от надеждна марка и затова можем да предложим конкурентна гаранция.
Използване и поддръжка
Начинът, по който използвате и поддържате своя генератор, също влияе върху гаранцията. Повечето гаранции имат специфични изисквания за това как генераторът трябва да се използва и поддържа. Например, може да се наложи да следвате редовен график за поддръжка, като използвате само одобрени части и течности.
Ако не отговаряте на тези изисквания, производителят може да анулира гаранцията. Затова е важно да прочетете внимателно гаранционните условия и да се уверите, че правите всичко необходимо, за да поддържате генератора си в добро състояние. НашитеГенератор 33kVAидва с подробно ръководство за поддръжка, за да помогне на нашите клиенти да запазят гаранцията си валидна.
Значение на гаранцията за търговски клиенти
За търговски клиенти добрата гаранция е от съществено значение. Не става въпрос само за спестяване на пари за ремонт; става въпрос за минимизиране на времето за престой. Когато един генератор се повреди, това може да доведе до спиране на бизнеса. Загубата на производителност, пропуснатите крайни срокове и недоволните клиенти могат да бъдат резултат от повреда на генератора.
Цялостната гаранция означава, че ако нещо се обърка, можете бързо да накарате своя генератор да работи отново. Това ви помага да избегнете финансовите загуби и смущенията, които идват с повреда на генератора. Независимо дали управлявате малък бизнес или голямо промишлено съоръжение, наличието на надежден генератор със солидна гаранция е задължително.
Последни мисли и призив за действие
И така, ето го! Това е лъжичката за вида гаранции, които можете да очаквате с търговските генератори. Като доставчик, ние разбираме колко е важно нашите клиенти да имат правилната защита на своите инвестиции. Ето защо ние работим с първокласни производители, за да предложим генератори с големи гаранции.
Ако търсите комерсиален генератор, не се колебайте да се свържете с нас. Ние можем да ви помогнем да намерите идеалния генератор за вашите нужди и да ви обясним всички налични опции за гаранция. Независимо дали имате нужда от малъкГенератор 22kVAза местен бизнес или голямДизелов генератор Dianbida 100KWза индустриално съоръжение, ние ще ви покрием.
Нека започнем разговор относно вашите изисквания за захранване и да видим как можем да ви помогнем да намерите най-добрия генератор на стойност с гаранция, която ви дава спокойствие.
Референции
- Общи познания в индустрията и опит в бизнеса с търговски генератори.
- Документация на производителя за различни търговски модели генератори.
